In deze functie werk je in een inspirerende omgeving op de Herengracht in Amsterdam, krijg je een aantrekkelijk salaris en heb je de kans om te werken met een unieke collectie monumentale panden.
Over de functie
Als medewerker klantenservice bij onze opdrachtgever ben jij het aanspreekpunt voor huurders met vragen over technisch onderhoud. Jij zorgt ervoor dat reparatieverzoeken soepel en efficiënt worden afgehandeld. Hierbij werk je samen met externe leveranciers en houd je huurders op de hoogte van de voortgang. Je registreert alles in een digitaal systeem en zorgt ervoor dat de kwaliteit hoog blijft. Flexibiliteit is belangrijk, want je neemt ook taken van collega's over als dat nodig is. Je komt te werken in een bijzondere werkomgeving waar je veel eigen verantwoordelijkheid krijgt.
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 2.802 en € 3.594 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Volledige reiskostenvergoeding.
- Gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.
- Inclusieve en diverse werkomgeving.
Wat wij vragen
- MBO+ werk- en denkniveau met ervaring in een vergelijkbare functie.
- Klantvriendelijk en oplossingsgericht.
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
Over het bedrijf
Je gaat werken bij een organisatie die zich inzet voor het behoud van monumenten in Nederland. Met bijna 450 panden verspreid over het hele land, biedt onze opdrachtgever een kans om bij te dragen aan het behoud van cultureel erfgoed. Als medewerker klantenservice maak je deel uit van een team van ruim 80 deskundige collega's die zich dagelijks inzetten voor deze missie.
Meer informatie
Ben jij geïnteresseerd in de functie van Klantenservice medewerker of graag meer informatie? Neem dan contact op met Donny van Otterloo van PDZ Amsterdam via +31206721065 of donny.van.otterloo@mail.pdz.nl.
Onze digitale AI jobcoach Stan, neemt direct na je sollicitatie contact op via Whatsapp. Dit om je beter te leren kennen en een voorkeursdatum voor een mogelijk kennismakingsgesprek op te vragen.
Sollicitatie
Sollicitatie versturen
Fijn dat je een matchende functie hebt gevonden! Vul het sollicitatieformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contact
Contact
Stan, onze digitale AI jobcoach, neemt contact met je op via WhatsApp. Dit om informatie op te vragen en je voor te bereiden op het kennismakingsgesprek.
Kennismaken
Kennismaken
Wij maken een selectie van de sollicitanten, vanuit hier worden geschikte kandidaten uitgenodigd voor een intake op kantoor. De reden dat wij dit belangrijk vinden is om iedereen persoonlijk te leren kennen; wat zijn jouw skills, waarin ben je ontwikkeld en waar ligt je wens voor de toekomst? Na het intake gesprek wordt jouw referentie direct gecontroleerd. Mocht het vanuit alle kanten positief zijn, stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever.
Gesprek
Gesprek met de opdrachtgever
Indien onze opdrachtgever een match ziet met jou ga je op gesprek. Geen zorgen, wij ondersteunen in de voorbereiding!
Voorstel
Contract voorstel
Yay! Gefeliciteerd, jij hebt de baan! Wij gaan aan de slag en doen je een goed voorstel passend bij de baan en functie. Alles helder en transparant, wel zo fijn!
Aan de slag
Aan de slag
Wij regelen dat je probleemloos aan je eerste werkdag kunt beginnen. Achter de schermen maken we je arbeidscontract in orde, zodat we dat zo spoedig mogelijk met je kunnen bespreken. Nadat we samen al het benodigde papierwerk in orde hebben gemaakt, kun jij aan de slag bij je nieuwe opdrachtgever. Kom je er na enkele dagen of weken achter dat je toch niet helemaal op je plek zit? Laat het ons weten en we zoeken samen met jou naar een passende oplossing.